外卖商家都知道，平台的在线消息回复率对于经营店铺来说是至关重要的。不仅影响顾客的消费体验，还决定了商家能否解锁包含评价联系（处理差评）在内的几大平台权益。所以我们一定要保证消息回复率达到100%
在开店过程中，客户难免会遇到各种问题，这时都会联系商家进行处理。我们需要及时进行回复，保证客户的问题得到及时解决，保证门店的服务质量。但是有时候太忙或者忘记了，导致没有及时回复，在线回复率不达标被扣分，怎么办呢？
美团闪购经营神器来帮你！
店客多美团闪购经营神器，可以集中为商家解决客服成本高、响应慢、回答正确率低等问题，更可提升商家美团店铺排名，享有平台带来的更多流量曝光，提升单量。
高效智能回复，响应率达到100%
IM自动回复相当于即时通讯客服，通过其售前售后的自动回复功能，依托海量餐饮问题场景的答案预设，可快速对全流程常见问题作出响应与解答。
支持指定关键词
设置指定的关键词，可在触发关键词回复指定内容或者结束会话，避免无效沟通
这么好的软件，我要在哪里使用呢？
可以微信搜索店客多微信公众号，点击美团-美团闪购即可体验，也可以在评论区进行留言领取
