今天我们来讲讲美团外卖店铺新客运营策略

1. 首单立减，降低尝试门槛：

• 设置新客专享优惠，如首单立减、满减等，降低新客尝试成本。

• 优惠力度要具有吸引力，并结合店铺实际情况设置合理的使用门槛。

2. 精准推广，锁定目标客户：

• 利用美团外卖平台推广工具，如点金推广、揽客宝等，精准触达目标客户。

• 根据店铺定位和菜品特色，选择合适的关键词和投放时段，提高推广效率。

3. 优化店铺形象，提升吸引力：

• 精心设计店铺logo、海报和菜品图片，提升店铺整体形象。

• 完善店铺信息，包括营业时间、配送范围、菜品描述等，方便顾客了解。

• 积极回复顾客评价，展现良好的服务态度。

4. 引导收藏，增加曝光机会：

• 在店铺首页、菜品详情页等位置引导新客收藏店铺。

• 收藏店铺后，可定期推送优惠信息，增加店铺曝光机会。

5. 好评返现，提升店铺口碑：

• 鼓励新客用餐后给予好评，并设置好评返现活动。

• 好评返现金额不宜过高，但要具有吸引力，并引导顾客留下真实评价。

6. 社群运营，增强用户粘性：

• 建立店铺粉丝群，定期发布新品、优惠等信息，与新客互动。

• 通过社群运营，增强用户粘性，提升复购率。

新客运营是一个持续的过程，需要不断优化策略，才能有效提升新客转化率和留存率。

想了解店客多经营神器的外卖商家伙伴可以根据下图来找到店客多经营神器进行了解